Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen


1.1 Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als „AGB“ bezeichnet) gelten für sämtliche Aufträge und Bestellungen zwischen der nice guys Gelato GmbH, Münchendorferstraße 29, 2353 Guntramsdorf (im Folgenden als „nice guys“ bezeichnet) und ihren Vertragspartnern.
1.2 Nice guys kontrahiert ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.
1.3 Von diesen AGB abweichende oder ergänzende Regelungen – insbesondere allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Vertragspartners – werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn dies von nice guys ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
1.4 Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern finden die einseitig zwingenden Bestimmungen der einschlägigen Verbraucherschutzgesetze Anwendung.


2 Angebot und Vertragsabschluss, Kostenvoranschlag


2.1 Angebot

2.1.1 Sämtliche Angebote der nice guys sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
2.1.2 Ein Auftrag/eine Bestellung gilt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung als angenommen, womit ein Vertrag zu Stande kommt.

2.1.3 Der Auftrag des Vertragspartners gilt entweder mit der Auftragsbestätigung oder mit konkludenter Annahme (zB durch tatsächliche Lieferung oder Erfüllung) als angenommen, womit ein Vertrag zu Stande kommt.

2.2 Kostenvoranschlag

2.2.1 Ein Kostenvoranschlag wird von nice guys nach bestem Fachwissen erstellt. Eine Gewähr für Richtigkeit kann jedoch nicht übernommen werden.

2.2.2 Sollten sich nach Auftragserteilung Mehrkosten von über 15 % gegenüber dem veranschlagtem Betrag ergeben, so wird nice guys den Vertragspartner davon unverzüglich verständigen. Handelt es sich um unvermeidliche Kostenüberschreitungen von weniger als 15 %, ist eine gesonderte Verständigung nicht erforderlich und können diese Kosten ohne weiters in Rechnung gestellt werden.

2.2.3 Änderungen des ursprünglichen Auftrags sowie zusätzliche Leistungen können – sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde – zu angemessenen Preisen zusätzlich verrechnet werden.

 

3 Preise und Zahlungsbedingungen


3.1 Alle unsere Preise sind in EURO angegeben und verstehen sich brutto, inklusive aller gesetzlichen Steuern und Abgaben. Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäß der gültigen nice guys-Preisliste. Diese Preisliste gilt bis auf Widerruf.
3.2 Die angeführten Preise gelten „Ab Werk“ und beinhalten nicht die Kosten für Transport oder Aufstellung.
3.3 Der Vertragspartner verpflichtet sich bei Zustandekommen des Vertrages eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Entgeltes bis spätestens 28 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn zu bezahlen. Bei Auftragserteilung, die weniger als 28 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn erfolgt, ist die Anzahlung von 50 % sofort zu bezahlen.
3.4 Der Restbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug von Skonto fällig.
3.5 Im Falle des Zahlungsverzuges schuldet der Vertragspartner Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe.
3.6 Im Zuge der Auftragserfüllung anfallende Transportkosten, Reisekosten und Spesen sind zusätzlich zum vereinbarten Preis vom Vertragspartner zu tragen.
3.7 Bei Teillieferungen sind Teilrechnungen stets zulässig.
3.8 Im Falle der Vereinbarung von Teilzahlungen tritt Terminsverlust ein, wenn auch nur eine Teilzahlung unpünktlich oder nicht in voller Höhe erfolgt. Mit Eintritt des Terminsverlustes wird der gesamte noch aushaftende Restbetrag sofort zur Zahlung fällig. Bei Terminsverlust steht nice guys das Recht zu, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware ohne Rücktritt vom Kaufvertrag in Verwahrung zu nehmen, bis die gesamte Forderung vollständig samt Nebenkosten abgedeckt ist.


4 Teilnehmerzahl, Veranstaltungsablauf


4.1 Der Vertragspartner ist verpflichtet bei Auftragserteilung eine genaue Teilnehmeranzahl mitzuteilen. Änderungen der Teilnehmerzahl sind nice guys schriftlich mitzuteilen.
4.2 Eine Erhöhung der Teilnehmerzahl oder Verlängerung der Veranstaltungsdauer ist bis spätestens 7 Tage vor dem geplanten Veranstaltungsdatum möglich.
4.3 Eine Reduktion der Teilnehmerzahl oder der Veranstaltungsdauer ist bis spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung möglich und darf maximal 10 % betragen. Bei einer Reduktion der Teilnehmerzahl oder Veranstaltungsdauer kann es zu Einzelpreisanpassungen kommen.
4.4 Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden die Mitarbeitenden von nice guys 15 Minuten vor dem vereinbarten Cateringbeginn eintreffen. Sollte ein früherer Aufbau gewünscht sein, bedarf dies einer schriftlichen Anfrage. In diesem Fall behält nice guys sich vor, den entstehenden Mehraufwand gesondert in Rechnung zu stellen. Der Abbau erfolgt im Anschluss an das Catering, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.
4.5 Die Müllentsorgung obliegt grundsätzlich dem Vertragspartner.
4.6 Der Vertragspartner hat nice guys seine bevorzugten Eissorten schriftlich bis spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung mitzuteilen. Nice guys bemüht sich, alle Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen. Sollten einzelne Sorten jedoch nicht verfügbar sein, übernimmt nice guys keine Haftung oder Gewährleistung. In diesem Fall behält sich nice guys vor, eine gleichwertige Alternative auszuwählen.


5 Eigentumsvorbehalt


5.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von nice guys.


6 Lieferung


6.1 Der Vertragspartner ist verpflichtet, die von nice guys bereitgestellten Lieferungen und Leistungen abzunehmen.
6.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Vertragspartner angegebene Lieferadresse.
6.3 Besondere Gegebenheiten am Lieferort – wie etwa lange oder enge Wege, Treppenaufgänge, fehlende oder nicht funktionierende Aufzüge etc. – sind durch den Vertragspartner bei Auftragserteilung schriftlich mitzuteilen. Sollten solche Informationen fehlen oder stellt sich der Lieferort als besonders aufwendig heraus, behält nice guys sich vor, eine angemessene Mehraufwandspauschale zu berechnen. Verzögerungen, die durch erschwerte Bedingungen am Aufbau- oder Lieferort entstehen, gehen nicht zu Lasten von nice guys.
6.4 Ebenso haftet nice guys nicht für Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt, insbesondere durch Verkehrsbehinderungen, extreme Witterungsverhältnisse oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von nice guys. In diesen Fällen verlängern sich die vereinbarten Liefer- oder Aufbautermine automatisch um die Dauer der jeweiligen Behinderung.


7 Veranstaltungsort, Lieferadresse


7.1 Persönliche Besichtigungstermine vor Ort sind grundsätzlich ausgeschlossen. Sollte dennoch eine Besichtigung gewünscht werden, behält nice guys sich vor, den dadurch entstandenen Aufwand gesondert in Rechnung zu stellen – unabhängig davon, ob es zu einer finalen Auftragserteilung kommt oder nicht.
7.2 Der Vertragspartner hat einen ausreichend großen und ebenerdigen Standplatz bereitzustellen.
7.3 Der Vertragspartner ist dafür verantwortlich, dass ein geeigneter Stromanschluss entsprechend dem erforderlichen Strombedarf (220-240 V, 210 W) in maximal ein Meter Entfernung zum vorgesehenen Standplatz zur Verfügung steht.
7.4 Es ist sicherzustellen, dass keine weiteren elektronischen Geräte an denselben Stromkreis angeschlossen sind, um eine einwandfreie Funktion zu gewährleisten.
7.5 Werden diese Voraussetzungen nicht erfüllt, wird dies einem Rücktritt gleichgesetzt und es gilt die Rücktrittsklausel nach Punkt 10.


8 Gewährleistung und Mängel


8.1 Der Vertragspartner ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Mängel zu überprüfen.
8.2 Bei Mängeln, die den Genuss oder die Qualität des gelieferten Eises oder der Dienstleistung beeinträchtigen, erfolgt nach Prüfung durch nice guys entweder eine Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung, soweit dies möglich ist. Sollte eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich sein, kann der Vertragspartner eine Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
8.3 Die Gewährleistungsfrist beträgt, sofern nicht anders vereinbart, 2 Jahre ab Lieferung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung. Mängel, die auf unsachgemäße Lagerung oder Verarbeitung nach der Lieferung zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
8.4 Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, falsche Lagerung oder Verwendung der gelieferten Produkte durch den Kunden entstehen, übernimmt nice guys keine Haftung.


9 Haftung des Vertragspartners


9.1 Mietet der Vertragspartner Equipment der nice guys haftet er für alle Schäden, die durch eine unsachgemäße Handhabung, Lagerung oder Verwendung der gelieferten Waren (insbesondere des Eises) nach der Übergabe entstehen.
9.2 Der Vertragspartner haftet für die ordnungsgemäße Handhabung und den Einsatz der Vitrine inklusiv dazugehörigem Equipment. Der Vertragspartner verpflichtet sich, die Vitrine gemäß den Anweisungen des Anbieters zu betreiben und sicherzustellen, dass diese während des Betriebs jederzeit ausreichend gekühlt wird. Schäden an der Vitrine oder deren Funktionsfähigkeit, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, gehen zu Lasten des Vertragspartners.


10 Rücktritt des Vertragspartners


10.1 Der Vertragspartner ist berechtigt, den Vertrag vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin schriftlich zu stornieren. Maßgeblich für die Berechnung der Stornogebühren ist der Zeitpunkt des Zugangs der schriftlichen Rücktrittserklärung bei nice guys. Die Stornierung wird mit schriftlicher Bestätigung durch nice guys wirksam.
10.2 Im Falle einer Stornierung gelten folgende pauschalierte Entschädigungen:
10.2.1 Bei Stornierung bis spätestens 28 Tage vor dem gebuchten Veranstaltungstermin: keine Kosten (kostenfreier Rücktritt).
10.2.2 Bei Stornierung bis spätestens 14 Tage vor dem gebuchten Veranstaltungstermin: 25 % der Gesamtsumme, basierend auf der zum Zeitpunkt der Stornierung aktuellen Kostenprognose.
10.2.3 Bei Stornierung bis spätestens 7 Tage vor dem gebuchten Veranstaltungstermin: 50 % der Gesamtsumme, basierend auf der aktuellen Kostenprognose.

10.2.4 Bei Stornierung bis spätestens 3 Tage vor dem gebuchten Veranstaltungstermin: 70 % der Gesamtsumme, basierend auf der aktuellen Kostenprognose.

10.2.5 Bei Stornierung weniger als 3 Tage vor dem gebuchten Veranstaltungstermin: 100 % der Gesamtsumme, basierend auf der aktuellen Kostenprognose.
10.3 Die Kostenprognose ergibt sich aus dem bis zum Zeitpunkt der Stornierung erstellten Planungstand und umfasst sämtliche beauftragten Leistungen, Zusatzleistungen sowie bereits angefallene Vorleistungen, Reservierungen und Materialaufwände. Sie wird von nice guys auf Verlangen schriftlich dargelegt.
10.4 Dem Vertragspartner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass nice guys kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.


11 Rücktritt durch nice guys


11.1 Nice guys ist berechtigt, jederzeit und ohne Angaben von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, wenn
11.1.1 die vereinbarte oder gemäß Punkt 3.3 verlangte Vorauszahlung nicht geleistet wurde;
11.1.2 sachlich gerechtfertigte Gründe, wie etwa höhere Gewalt oder nicht von nice guys zu vertretende Umstände vorliegen, die die Vertragserfüllung unmöglich machen;
11.1.3 die Veranstaltung unter irreführenden oder falschen Angaben wesentlicher Tatsachen, wie etwa der Identität des Kunden oder des Veranstaltungszweck gebucht wurde;
11.1.4 wenn begründete Anhaltspunkte vorliegen, dass die Durchführung des Auftrages den ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen von nice guys in der Öffentlichkeit gefährden könnte.
11.2 Bei einem berechtigten Rücktritt von nice guys entsteht kein Anspruch auf Schadenersatz.


12 Gewährleistung und Schadenersatz


12.1 Produkthaftungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Der Vertragspartner haftet für sämtliche Verluste oder Schäden, die nice guys oder deren Mitarbeitenden durch Gäste, Mitarbeitende oder Beauftragte des Vertragspartners verursacht werden.
12.2 Alle erforderlichen behördlichen Genehmigungen, Erlaubnisse sowie gegebenenfalls notwendige Versicherungen sind vom Vertragspartner auf eigene Kosten einzuholen und sicherzustellen.
12.3 Nice guys übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung dieser Vorgaben und haftet insbesondere nicht dafür, dass die beauftragten Leistungen auf Grundlage der vom Vertragspartner einzuholenden Genehmigungen oder Erlaubnisse durchgeführt werden können.
12.4 Zum Schadenersatz ist nice guys in allen in Betracht kommenden Fällen nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verpflichtet. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet nice guys ausschließlich für Personenschäden.


13 Datenschutz


13.1 Die Datenschutzbestimmung von nice guys mit sämtlichen Informationen zum Datenschutz und darüber, wie die personenbezogenen Daten des Kunden verarbeitet werden, ist unter www.nice-guys.at/datenschutz abrufbar.


14 Gerichtsstand und Rechtswahl


14.1 Zur Entscheidung aller aus einem Vertrag entstehenden Streitigkeiten – einschließlich einer solchen über sein Bestehen oder Nichtbestehen – wird die ausschließliche Zuständigkeit der sachlich in Betracht kommenden Gerichte am Sitz von nice guys vereinbart.
14.2 Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


15 Schlussbestimmungen


15.1 Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Rechtswirksamkeit aller anderen Geschäftsbestimmungen. Die Vertragsparteien werden die rechtsunwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung ersetzen, die gem Inhalt und Zweck der rechtsunwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahekommt.
15.2 Änderungen oder Ergänzungen eines Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung des Schriftformerfordernisses.
15.3 Eine Aufrechnung gegen Ansprüche der nice guys mit Gegenforderungen, welcher Art auch immer, ist ausgeschlossen.
15.4 Der Einsatz von Subunternehmern ist stets zulässig.

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